Бизнес-требования к информационной системе

Бизнес-требования на разработку (доработку) информационной системы разрабатываются заказчиком на самых ранних стадиях, как правило, до инициации проекта и включают следующие разделы

Общие положения

• Обоснование необходимости автоматизации, целесообразность проекта
• Цели проекта
• Задачи проекта
• Область покрытия проекта
• В рамки проекта не входит
• Ожидаемые результаты проекта
• Ожидаемые документы Проекта
• Ожидаемое архитектурное решение
• Приоритет и ожидаемые сроки завершения
• Перечень подразделений, участвующих в процессе

Характеристика объекта автоматизации

• Детальное описание
• Терминология предметной области

Продукты и услуги

• Перечень продуктов и услуг, планируемых к реализации в проекте
• Параметры продуктов и услуг (каналы продаж, тарифы и т.д.)
• Бизнес-логика

Выходные печатные формы

• Экранные формы, которые должны быть реализованы, доработаны или выведены из эксплуатации в ходе проекта
  • Название формы
  • Состав полей
  • Алгоритмы формирования
  • Способы использования
• Печатные формы, которые должны быть реализованы, доработаны или выведены из эксплуатации в ходе проекта
  • Название формы
  • Состав полей
  • Алгоритмы формирования
  • Способы использования

Описание бизнес-процессов

• Бизнес-процессы, их место в общей цепочке бизнес-процессов
• Состав процедур и их детальное описание для каждого бизнес-процесса

Изменения в отчетности

Приводится описание ожидаемых изменений в регулярной управленческой и бухгалтерской отчетности.

Требования к каналам продаж

Описываются требования по использованию информационной системы в удаленных точках продаж и через электронные каналы продаж.

Требования к порядку внедрения

Приводятся требования к этапности внедрения, срокам, требования к квалификации персонала и его обучению, требования к сопроводительной документации.

Эксплуатационные требования

• Требования к производительности
• Требования к объемам информации
• Требования к нагрузочному тестированию
• Требования к условиям эксплуатации
• Требования к доступности системы

См. также

Архитектура предприятия

Бизнес-архитектура