Коллективный интеллект

Коллективный интеллект — термин, который появился в середине 1980-х годов в социологии при изучении процесса коллективного принятия решений. Исследователи из NJIT определили коллективный интеллект как способность группы находить решения задач более эффективные, чем лучшее индивидуальное решение в этой группе.

Результаты исследования

В процессе исследования учёные пришли к следующим выводам:

• Решения улучшаются, если в группе присутствует до пяти экспертов.
• Оптимальный размер группы — два человека. Бо́льшие группы могут улучшить свою эффективность, разделившись на меньшие подгруппы, каждая из которых решает свою часть задачи.
• На оптимальный размер группы также влияет характер задачи. Разработка дизайна продуктивнее всего в группе из 4 человек, в то время как в «мозговом штурме» сильнее всего группа из 10 человек.
• Группы, где участники подключались через компьютерную сеть, работали так же успешно, как и группы, где все участники присутствовали лично.
• В сетевых группах консенсус достигался быстрее, если мнения и участники оценивались с помощью специальных программ.

Коллективный интеллект и технология

Термин «коллективный интеллект» используется во всемирной паутине, означая сетевые службы, обрабатывающие данные, собранные из разных источников и от разных участников, и находящие среди них самые полезные для пользователей.

Примеры реализации

• Вики-проекты по совместному накоплению, совершенствованию и публикации знаний (Википедия)
• Сервисы вопросов и ответов Google Answers, Ответы@mail.ru
• Системы оценок и отзывов о товарах (Amazon) и мультимедийном контенте (Flickr, YouTube)
• Групповая разработка открытого программного обеспечения
• Совместная работа многих участников проекта с помощью программного обеспечения Groupware
• Рынок предсказаний
• Порталы с механизмами саморегуляции такие как Хабрахабр.

См. также

• Коллективное бессознательное

Ссылки

• Blog of Collective Intelligence (англ.)
• Collective Intelligence — Вики NJIT (англ.)
• Collective Intelligence Systems — Коммерческие системы коллективного интеллекта в России